ถึงเวลาที่ต้องหันมาให้ความสำคัญกับแมวแล้ว ในอดีต อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงของสหรัฐฯ ให้ความสำคัญกับสุนัขอย่างเปิดเผย ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องไร้เหตุผล เหตุผลหนึ่งคืออัตราการเลี้ยงสุนัขเพิ่มขึ้น ขณะที่อัตราการเลี้ยงแมวยังคงเท่าเดิม อีกเหตุผลหนึ่งคือ สุนัขมีแนวโน้มที่จะทำกำไรได้มากกว่าในแง่ของสินค้าและบริการ
David Sprinkle ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของบริษัทวิจัยตลาด Packaged Facts ซึ่งเพิ่งเผยแพร่รายงาน Durable Dog and Cat Petcare Products, ฉบับที่ 3 กล่าวว่า "ตามธรรมเนียมแล้ว ผู้ผลิต ผู้ค้าปลีก และผู้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงมักจะมองข้ามความสำคัญของแมว รวมถึงในความคิดของเจ้าของแมวด้วย"
ในการสำรวจเจ้าของสัตว์เลี้ยงของ Packaged Facts เจ้าของแมวถูกถามว่าพวกเขามองว่าแมว “บางครั้งถูกปฏิบัติเหมือนเป็นชั้นสอง” เมื่อเทียบกับสุนัขหรือไม่ โดยผู้ประกอบการหลากหลายประเภทในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง คำตอบโดยรวมในระดับที่แตกต่างกันคือ “ใช่” ซึ่งรวมถึงร้านค้าทั่วไปที่ขายผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง (โดยเจ้าของแมว 51% เห็นด้วยอย่างยิ่งหรือค่อนข้างเห็นด้วยว่าแมวบางครั้งถูกปฏิบัติเหมือนเป็นชั้นสอง) บริษัทที่ผลิตอาหาร/ขนมสำหรับสัตว์เลี้ยง (45%) บริษัทที่ผลิตสินค้าที่ไม่ใช่อาหาร (45%) ร้านขายอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงเฉพาะทาง (44%) และสัตวแพทย์ (41%)
จากการสำรวจอย่างไม่เป็นทางการเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และโปรโมชันทางอีเมลในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา พบว่าสถานการณ์กำลังเปลี่ยนแปลงไป ปีที่แล้ว ผลิตภัณฑ์ใหม่หลายรายการที่เปิดตัวเน้นไปที่แมว และในปี 2020 Petco ได้เผยแพร่อีเมลโปรโมชันจำนวนมากที่มีพาดหัวข่าวเน้นไปที่แมว เช่น "You had me at Meow" "Kitty 101" และ "Kitty's first shopping list" การมีผลิตภัณฑ์สำหรับแมวที่ทนทานและดีขึ้นเรื่อยๆ (และได้รับความสนใจทางการตลาดมากขึ้น) จะช่วยกระตุ้นให้เจ้าของแมวลงทุนกับสุขภาพและความสุขของสัตว์เลี้ยงของพวกเขามากขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือดึงดูดชาวอเมริกันให้เข้ามาอยู่ในกลุ่มแมวมากขึ้น
เวลาโพสต์: 23 ก.ค. 2564